Sistemi redazionali (sistemi di Content Management)

Impianti, apparecchi e macchine vengono prodotti principalmente da moduli o gruppi standard. In questo modo è possibile e sensato modularizzare le relative informazioni sul prodotto realizzando analoghi moduli di informazioni. Se inoltre i prodotti vengono realizzati in molte varianti e le informazioni sul prodotto vengono tradotte in più lingue, può valere la pena utilizzare un sistema redazionale o un Content Management System (CMS) sia in termini di tempo che di denaro.

Un Content Management System infatti non gestisce documenti, ma singoli moduli di informazioni in formato XML, spesso sulla base dello standard DITA (Darwin Information Typing Architecture). I moduli di informazioni con descrizioni, procedure o avvertenze possono essere così riutilizzati in modo efficiente – in tutte le lingue necessarie.

Un Content Management System supporta e controlla tutte le fasi dell'elaborazione delle informazioni, dall'immissione, gestione e traduzione alla pubblicazione finalizzata ed all'archiviazione dei prodotti informativi.


Il nostro procedimento:

• Analizziamo il vostro processo di documentazione attuale e vi supportiamo nella modularizzazione della vostra documentazione sulla base di affermati metodi e processi.
• Rileviamo il profilo delle vostre caratteristiche funzionali ed organizzative prendendo in considerazione i vostri obiettivi strategici. Con questa specifica sui requisiti può essere eseguita una scelta del sistema sulla base di criteri verificabili.
• Come direttori del progetto assicuriamo l'installazione e la configurazione tempestive del sistema, la realizzazione del layout di pubblicazione e la programmazione di interfacce e di funzioni supplementari.
• Dopo il test conclusivo, il Content Management System può essere integrato "chiavi in mano" nella vostra infrastruttura IT. In alternativa ve lo mettiamo a disposizione come "SaaS" (Software as a Service). Poi gestiamo il funzionamento ed assicuriamo la continua sorveglianza e l'efficiente supporto.
• Realizziamo una guida redazionale e descriviamo tutti i processi commerciali necessari per lavorare correttamente con il sistema.
• Vi supportiamo nel primo riempimento tramite preparazione dei dati, modularizzazione e migrazione dei dati nel nuovo sistema.
• Addestriamo presso di voi i vostri redattori, tecnici, amministratori ed eventualmente terzi o fornitori.

I vostri vantaggi:

• Sulla base di un pool di progetti di riferimento in materia vi offriamo un fondato supporto tecnico ed una consulenza senza riferimento ad un prodotto specifico per strutturare una soluzione efficiente e su misura per le vostre esigenze.
• Conosciamo sia le necessità per la realizzazione di documentazione tecnica in dettaglio sia le proprietà di numerosi sistemi IT primari (come ERP, PIM e PLM), per cui vi possiamo assicurare un'efficiente integrazione di sistema.
• Beneficiate della nostra esperienza contenutistica nella realizzazione industriale di documentazione tecnica.
• Con l'introduzione di un Content Management System si accelera la realizzazione della documentazione e quindi il vostro "Time to Market". I costi di traduzione e di realizzazione vengono ridotti.
• Un processo redazionale continuo assicura inoltre la trasparenza dei vostri processi commerciali e la loro qualità.