Realizzazione della documentazione di pompe nel centro di competenza pompe TANNER
La decisione di acquistare una pompa non viene presa sulla base delle istruzioni d'uso. Le pompe devono soddisfare uno scopo tecnico definito in dettaglio. Sono decisive le esigenze di economicità e di semplicità della manutenzione.La norma EN 809 ha già definito limiti ben precisi per i contenuti delle istruzioni d'uso di pompe centrifughe. Questa norma offre anche un orientamento per altri tipi di pompe. Insieme a due rinomate aziende costruttrici di pompe (Allweiler e Munsch) abbiamo attuato l'idea di realizzare istruzioni d'uso per il settore complessivo delle pompe e non per i singoli costruttori.
Tutte le informazioni non specifiche delle pompe vengono redatte con carattere generale ed utilizzate per tutti i costruttori – in tutte le lingue. Le istruzioni d'uso seguono una struttura predefinita. Anche il layout della documentazione è identico.
Le caratteristiche individuali e le informazioni specifiche del costruttore continuano ad essere possibili nell'ambito di questo concetto, tuttavia portano a tempi e costi aggiuntivi. Qui siete voi a decidere: tanta individualità quanto necessario, tanta standardizzazione quanto possibile.
Il nostro procedimento:
- Per le istruzioni d'uso delle pompe abbiamo strutturato un efficiente ambiente redazionale delle informazioni che utilizziamo per le istruzioni d'uso di tutti i costruttori di pompe.
- La struttura, il layout, i modelli di formulazione, le norme per la realizzazione di grafici, le informazioni generali, le avvertenze ed i processi sono definiti una volta all'inizio e vengono utilizzati per tutti i partecipanti all'ICC.
- I testi, una volta tradotti, sono immediatamente disponibili per tutte le istruzioni d'uso grazie ad un'efficiente Translation Memory.
- Controlliamo i contenuti standard già disponibili utilizzabili ed i punti in cui usare le vostre informazioni specifiche o redigerne di nuove.
- Organizziamo l'interfaccia con voi per la collaborazione continuativa.
- Vi forniamo le istruzioni necessarie in formato PDF.
- Ci occupiamo di tutti gli aspetti della conformità giuridica ed alle norme delle vostre istruzioni d'uso, ad esempio la modifica delle norme di rilievo per la documentazione e l'aggiunta di avvertenze particolari.
- Su richiesta vi supportiamo con altri servizi personalizzati, dall'animazione 3D al catalogo elettronico dei ricambi.
I vostri vantaggi:
- Risparmio sui costi rispetto alla realizzazione di documentazione individuale, in particolare nella realizzazione di documentazione per nuovi mercati e lingue
- Massima qualità in tutte le lingue
- Concentrazione sulle vostre attività primarie
- Sgravio dei vostri sviluppatori e progettisti da compiti impropri
- Riduzione dei rischi connessi alla responsabilità sul prodotto e relativi alla documentazione
- Rapida disponibilità di traduzioni
- Massima indipendenza e flessibilità grazie alla garanzia contrattuale della consegna dei vostri dati in un formato da voi gestibile